Die Liebherr-Nenzing Service GmbH (LNS) mit Hauptsitz in Hamburg ist in Deutschland zuständig für eine breite Palette von Baumaschinen und Raupenkranen. Dazu gehören Raupenkrane des Typs LR mit Traglasten bis 300 t, Seilbagger und Spezialtiefbaumaschinen sowie Anbaugeräte wie Bohrantriebe, Hydraulikhämmer und Rüttler.
Um die Kunden besser bedienen zu können, hat die LNS eine weitere Niederlassung in Buchloe, Süddeutschland, eröffnet. LNS verfügt damit über drei Niederlassungen. Sie befinden sich in Oberhausen, Berlin und Buchloe.
Der Standort Buchloe ist bereits Sitz des Liebherr-Mietpartners. Dort werden Geräte für den Bereich Erdbewegung vermietet. Im Zuge der Neueröffnung wurde das Gelände in Buchloe um 1.300 m² erweitert, um mehr Platz für Miet- und Gebrauchtgeräte des Baumaschinenprogramms, einschließlich Raupenkranen, Seilbaggern und Spezialtiefbaugeräten, zur Verfügung zu haben. Bei Bedarf können je nach Anforderung Kundengeräte kurzfristig zwischengeparkt werden.
„Mit der Erweiterung unseres Servicenetzes in Deutschland durch diesen bedeutenden Standort möchten wir unseren Kunden zeigen, wie wichtig uns optimaler Kundensupport in jeder Hinsicht ist. Die Anfahrten werden deutlich kürzer und die Reaktionszeiten schneller, wodurch wir in Deutschland einen noch besseren Kundendienst anbieten können,“ versicheret Stefan Hilgendorf, langjähriger Kundendienstleiter in Hamburg, während seines Besuchs in Buchloe, bei dem er das Steuer an den neuen Einsatzleiter übergab.
Liebherr bietet auch ein breites Spektrum an speziell aufbereiteten Schulungsinhalten für Gerätefahrer und Wartungspersonal. Darüber hinaus unterstützen Anwendungstechniker bei der Planung des richtigen Verfahrens und der Auswahl der optimalen Maschinenkonfiguration. Zudem geben sie praktische Schulungen und Tipps, wie das Gerät an die speziellen Baustellenbedingungen angepasst werden kann.