Dank der Anbindung per WLAN haben die Fachleute von Haver Boecker Zugriff auf sämtliche die Anlage betreffende Software, etwa die Maschinensteuerung oder die Wägeelektronik. Ein Knopfdruck am Service Pad genügt und die -Spezialisten können im Störungsfall Fehler lokalisieren, um eine schnelle Fehlerbehebung durchzuführen oder umgehend einen Serviceeinsatz zu organisieren.
„Das Service Pad ist ein weiterer Baustein, um die Verfügbarkeit einer Anlage zu erhöhen und Stillstandzeiten zu minimieren. So kann der Betreiber eine maximale Austragsleistung erzielen, gegebenenfalls auch in einem 7 Tage- /24 Stunden-Betrieb“, skizziert Alfons Lütke-Cosmann, Leiter Geschäftsbereich Haver Service, den besonderen Kundenvorteil.
