Das erfahrene Team unter Leitung von Alfred Widmann betreut seither Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Luxemburg direkt und ist Ansprechpartner bei allen Themen rund um die Gerätepalette der Bauer Maschinen GmbH einschließlich der Obermann-MAT-Produkte sowie umfassend auch für jegliche Kundendienst- und Servicethemen.
„Unser Anspruch ist es, unseren Kunden künftig einen noch besseren Service zu bieten“, so Alfred Widmann. Die Strategie: direkt kommunizieren, schneller reagieren und die Kunden umfassend betreuen. Dies beinhaltet neben der Versorgung mit Verschleiß- und Ersatzteilen, der Durchführung von Reparaturen beispielsweise auch eine intensive Betreuung der Gerätefahrer vor Ort durch einen erfahrenen Serviceberater. (HS/RED)